مرحبًا بك في دليل الفروع، موقعك الموثوق للحصول على معلومات شاملة حول الفروع وأرقام الشركات. نحن نقدر خصوصيتك ونعمل جاهدين لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والمصداقية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بيانات المستخدمين واستخدامها وحمايتها، لضمان تجربة آمنة وموثوقة لجميع زوار الموقع.
إن استخدامك لموقع دليل الفروع يعني موافقتك على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي من البنود، يرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقع دليل الفروع، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، وذلك لضمان تحسين الخدمة وتقديم تجربة مستخدم سلسة. تشمل هذه المعلومات ما يلي:
1.1 المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة
عند استخدام بعض الخدمات مثل التعليق أو إرسال ملاحظات أو التواصل معنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات مثل:
- اسمك
- عنوان بريدك الإلكتروني
- أي بيانات أخرى تختار تقديمها عند التواصل معنا
1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند تصفح الموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التي تساعدنا في تحسين تجربة المستخدم، مثل:
- عنوان IP الخاص بك
- نوع المتصفح ونظام التشغيل
- الصفحات التي تزورها على الموقع
- الوقت والتاريخ الذي قمت فيه بزيارة الموقع
- المصدر الذي أتى بك إلى الموقع (مثل محرك البحث أو رابط خارجي)
1.3 معلومات من أطراف ثالثة
قد نتلقى معلومات من مصادر خارجية موثوقة، مثل الشركاء التجاريين أو الخدمات التحليلية، لتحسين دقة المعلومات والخدمات التي نقدمها.
2. كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأهداف التالية:
- تحسين تجربة المستخدم من خلال توفير محتوى أكثر دقة وفائدة.
- تحليل سلوك المستخدمين لمعرفة كيفية تفاعل الزوار مع الموقع وتحسين الأداء العام.
- الرد على الاستفسارات والتواصل مع المستخدمين عند الحاجة.
- منع الأنشطة الاحتيالية أو أي استخدام غير قانوني للموقع.
- تحسين خدماتنا بناءً على احتياجات المستخدمين وتفضيلاتهم.
- عرض محتوى وإعلانات مخصصة بناءً على اهتمامات المستخدمين.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
يستخدم موقع دليل الفروع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لجمع بيانات معينة بهدف تحسين تجربة المستخدم.
3.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا، وتساعدنا في:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك على الموقع.
- تحليل كيفية استخدامك للموقع لتحسين خدماتنا.
- عرض محتوى مخصص يلائم اهتماماتك.
3.2 كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتك في استخدام الموقع.
4. حماية المعلومات والبيانات الشخصية
نحن ملتزمون بتأمين بيانات المستخدمين وحمايتها من أي اختراق أو استخدام غير مصرح به. لهذا السبب، نتبع إجراءات أمنية صارمة تشمل:
- استخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات الحساسة.
- تطبيق سياسات صارمة للتحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة.
- مراجعة أمنية دورية لاكتشاف أي ثغرات وتحسين حماية البيانات.
- ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي بيانات يتم إرسالها عبر الإنترنت، لذلك يتحمل المستخدم مسؤولية اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماته الشخصية.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث، ولكن قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية:
- الشركات الشريكة ومقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتحليل البيانات.
- الالتزامات القانونية إذا طُلب منا مشاركة البيانات وفقًا للقانون أو بأمر من السلطات المختصة.
- في حالة الاندماج أو البيع إذا تم دمج الموقع مع جهة أخرى، فسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات قد تؤثر على خصوصيتهم.
6. حقوق المستخدمين
كمستخدم لموقع دليل الفروع، لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعرفة كيف يتم استخدامها.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك في حال كانت غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم يعد هناك حاجة لمعالجتها.
- رفض تلقي الإعلانات أو المحتوى المخصص من خلال إعدادات الخصوصية.
- لإرسال أي طلب متعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في نهاية الصفحة.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات القانونية أو تحسين مستوى الأمان. في حالة إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإعلام المستخدمين عبر إشعار على الموقع أو من خلال البريد الإلكتروني (إن وجد).
8. كيفية التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
خصوصيتك وأمان بياناتك هما أولويتنا في دليل الفروع. نحن نلتزم بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع مستخدمينا، ونعمل جاهدين لحماية معلوماتك وضمان استخدامك لخدماتنا بكل ثقة وراحة.